Kjøpsbetingelser
Hvem kan handle
For å handle på nettbutikken, må du være over 18 år, eller ha fullmakt fra foresatte.
Vi sender kun varer innenfor Norge.
Priser
Vi arbeider målrettet med å tilby unike sportsfiskeprodukter skreddersydd for norske forhold og til menneskelige priser, ved at vi blant annet sparer driftsutgifter og utelater fordyrende mellomledd. Alt for å sikre at du får lavest mulig pris på alle våre varer.
Levering
Hovedregelen hos oss er ekspedisjon av ordren innen 48 timer etter at den er mottatt dersom varen er på lager. Dersom vi må bestille inn varene kan det ta noe mer tid. I så tilfelle vil kunden få beskjed på forhånd.
Vi tar forbehold om at enkelte varer kan bli utsolgt innen vi får tatt den bort fra nettbutikken. Skulle det skje at vi er utsolgt for en vare du bestiller, får du raskt beskjed.
Varene sendes fra lager i Oslo direkte til deg. Dette gjelder både om du er bedriftskunde og privatkunde. Vi forbeholder oss retten til å fakturere bestilte, uavhentede pakker med et gebyr på kr 200,- inkl. mva. (Dette gjelder uansett om du skulle ha varen fraktfritt tilsendt. Gebyret gjelder våre utlegg i porto- og oppkrav hos posten).
Dersom du ikke har mottatt pakken eller varsel fra oss innen to uker fra bestilling, ber vi om at du gir oss varsel om dette på e-post til:
post@slate.as
Kontakt oss på forhånd vedr. retur eller angrekjøp. Mail til: post@slate.as Husk å fylle ut angreskjemaet som ligger vedlagt i forsendelsen.
Gratis frakt
Alle ordrene fra nettbutikken sendes fraktfritt. Du betaler kun for varen. Betaling kan skje med postoppkrav. Du betaler derfor når du henter pakken på ditt postkontor.
Vi minner om at vi forbeholder oss retten til å fakturere bestilte, uavhentede pakker med et gebyr på kr 200,- inkl. mva. (som dekker våre fraktutgifter i forbindelse med utsendingen og returen).
Reklamasjoner
Alle våre fiskestenger har 10 års garanti mot fabrikasjonsfeil til første eier. Om uhellet likevel skulle være ute, har vi en serviceavtale der kunden betaler en engangsavgift for ny stangdel inkludert porto (fritt tilsendt med servicepakke til en adresse i Norge).
For enhåndsstenger kr. 350,- /per del og tohåndsstenger 450,- / per del.
Send en mail til post@slate.as om skaden og hvilken stangdel det gjelder.
For øvrig utstyr er det normalt 2 års reklamasjonstid på fabrikasjonsfeil ihht kjøpsloven.
Ved reklamasjoner kan du kontakte oss i forkant på mail: post@slate.as
Sikkerhet
Vi behandler alle kundedata konfidensielt og vil ikke benytte dette uten samtykke fra våre kunder.